In der Konzeptionsphase werden Ideen auf der Grundlage von Bestandsanalysen, Nutzungskonzepten und Wirtschaftlichkeitsanalysen geprüft und alternative Lösungsmodelle entwickelt. Die Festlegung auf ein Konzept erfolgt in enger Zusammenarbeit mit Investoren und Betreibern.

Für die Planungsphase stehen erste Kostenübersichten und Zeitpläne im Zentrum der Arbeit, die regelmäßig mit Investoren und Betreibern erörtert werden.

Ausschreibungen, Wettbewerbe für Architekten und Designer, Vertragsverhandlungen und –abschlüsse, während der Realisierungsphase greifen vielfältige Entscheidungen ineinander und Projektsteuerung vor Ort und die Zusammenarbeit mit Investoren und Betreibern garantiert, dass nichts aus dem Auge verloren wird. Die Planungen für Innenraumgestaltung und Ausstattung, FF&E, SOE begleiten die Realisierung.